Beskyttelse af privatdata

 

Du kan trygt handle hos GENDA. 

Når du handler hos os, beder vi om fornavn, efternavn, adresse, land telefonnummer og emailadresse. Disse oplysninger bliver naturligvis behandlet med største omhu og ingen personlige oplysninger vidregives til andre.

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Dit telefonnummer og email bruges til at du kan modtage oplysninger om, at din bestilling er afsendt, og til at sende dig afhentningsinformation, hvis du har bestilt uden levering uden omdeling.

 

Personoplysningerne registreres hos GENDA og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Registrering af personlige data/oplysninger bliver altid behandlet med største omhu. Der laves ikke backup på nogen måde, udover den backup webhotellet foretager løbende. 

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

 

Når du betaler, foregår dette igennem en godkendt betalingsgateway. GENDA har på ingen måde adgang til de oplysninger du indtaster der. Vi kan derfor ikke se dit kontonummer, koder osv. Ved betaling med mobilpay, har vi naturligvis modtaget dit telefonnummer. Denne oplysning gemmes ikke. Hvis du annulerer/returnerer/fortryder et køb, vil tilbagebetalingen betyde at du skal sende(maile os oplysninger om dit kontonummer eller mobilpaynummer, så vi kan refundere dig beløbet. Disse oplysninger gemmes ikke.

 

Oplysninger afgivet til GENDA videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Dine personoplysninger behandles af GENDA for at kunne administrere dine indkøb og til markedsføringsformål.

Som registreret hos GENDA har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til GENDA via e-mail.

 

Vi anvender cookies for at gøre det lettere for dig når du besøger GENDA Online på www.genda.dk, f.eks. for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv. Derimod bruger vi aldrig cookies for at gemme personlig information om dig. Derudover laver vi en intern logstatistik for hvilke varer der kigges på og hvor mange der sælges og hvornår, således at indkøb og levering kan planlægges og optimeres.

Du kan slette cookies i din browser under indstillinger/internetindstillinger.

 

Du kan vælge at oprette dig som kunde, med et password. Dette er frivillig og udelukkende for at lette dine fremtidige køb

Som registreret kunde, får du mulighed for at modtage nyhedsbreve, tilbud, se dine tidligere køb og ikke mindst letter det betalingsproceduren næste gang du handler. Hvis du har valgt at oprette en kundeprofil, kan vi ikke garantere for tabet af denne, ved opgraderinger eller ændringer af webshoppen.